1.Buat akun baru dengan cara klik “pendaftaran” di menu bagian kiri.
2.Isi halaman registrasi lalu klik “submit”.Lalu Anda akan mendapatkan konfirmasi bahwa pendaftaran Anda telah sukses.
3.Login ke “member area” (di menu sebelah kiri) dengan memasukkan email dan password yang Anda isikan pada halaman registrasi tadi.
4.Kini saat nya berbelanja.
5.Klik “add to cart” pada item-item yang Anda pilih.
6.Setelah Anda selesai berbelanja, klik “view cart” pada bagian pojok kanan atas website untuk melihat semua item yang Anda pilih tadi (keranjang belanja Anda).
7.Bila terjadi kesalahan, klik “hapus” dan bila ingin merubah"jumlah" ubahlah seperti yang Anda kehendaki dan klik "ubah" , di samping item yang Anda pilih. Setelah selesai memeriksa keranjang belanja Anda, klik “saya telah selesai berbelanja”.
8.Saat ini, Anda sedang memasuki zona aman transaksi yang mengharuskan Anda login lagi dengan memasukkan email dan password Anda.
9.Klik “view cart” pada bagian pojok kanan atas website.
10.Pilih alamat pengiriman yang sesuai dengan kehendak Anda lalu Klik “selesai berbelanja” untuk mengakhiri transaksi.
11.Anda akan mendapatkan no urut transaksi.
12.Selesai
13.Perincian pemesanan akan diinformasikan melalui e-mail Anda, yang sekaligus memastikan bahwa pesanan Anda sudah kami terima.
14.Kemudian kami akan mengirimkan ”Final Konfirmasi” pada Anda bahwasannya berisikan tentang Produk dan Harga (final) yang mungkin pada saat terjadinya order terdapat perubahan, akibat adanya keterlambatan update pada situs kami ataupun keterlambatan informasi dari supplier.
15.Apabila masih terjadi ketidak samaan persepsi denga Anda selaku konsumen dan kami sebagai penjual, maka bisa diselesaikan dengan cara musyawarah.
CARA PEMBAYARAN:
•Apabila telah terjadi kesepakatan, Anda bisa melakukan transfer pembayaran pesanan Anda kepada kami melalui ATM, Internenet Banking ke alamat:
BCA JOMBANG No Rek. 113 000 8581 an. Charles Hermawan Ir.
•Setelah Anda melakukan pembayaran, segera memberi konfirmasi kepada kami dengan mengirimkan SMS ke 081230 445 666 atau Email ke: saranagrahaunggas@yahoo.com
•Pesanan akankami siapkan dalam waktu 48 jam setelah kami menerima pembayaran dari anda.
CARA PENGIRIMAN:
•Belanja Anda akan kami siapkan setelah kami menerima pembayaran dari Anda. Untuk saat ini, barang anda terima dalam waktu maksimal 8 hari kerja.
•Biaya pengiriman belum termasuk dalam harga total yang tercantum di "Final Konfirmasi".
•Kami tidak bertanggung jawab terhadap resiko pengiriman dalam perjalanan.
CARA PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN:
•Barang yang sudah dikirim tidak bisa dibatalkan.
•Barang yang telah diterima tetapi tidak sesuai dengan pesanan Anda akibat dari “kesalahan kami”, maka harap memberikan “konfirmasi” pada kami selambat-lambatnya 3 hari setelah barang diterima.
•Kami akan mengganti dengan barang yang sesuai, setelah kami menerima ”return” dari barang yang salah tersebut.
•Ongkos pengiriman “return” dan pengiriman barang pengganti, menjadi tanggung jawab kami.